卓からDMXが出ない!そんな時の対処例

増税前にいろいろポチってしまった佐藤です。こんにちは。

最近頂いたサポートの電話で、「Road Hog 4からDMXが出力されない」というお問い合わせがありました。

お話を伺うと卓は正常に起動している様子。[Setup]→[Control panel]→{System Info}をご確認頂くと下の写真(再現)のようにDMXを出力するための基盤「Internal DMX Widget」のステータスが「Not Detected」となり認識していませんでした。

ここでの基本的な対処としては、

  1. 再起動
  2. コンソールを開けて内部のDMX出力基盤にUSBケーブル・電源ケーブルがしっかり接続されているか確認

となります。

それでも認識しない場合は基盤の不良が考えられますので、修理するしかなく現場ではお手上げ!となりそうですが、もし現場に以下のものがあれば対処ができるかもしれません。

Hog 4 PCでおなじみのDMX WidgetまたはSuper Widgetです。

USBからDMXへ変換するこれらのWidgetを卓にUSB接続すれば、ポート5以降に割り付けることでDMXが出力されます。割付可能なポート数は以下の通り。

  • Hedge Hog 4の場合 :ポート3~4の2ポート
  • Hedge Hog 4Xの場合 :ポート3~6の4ポート
  • Road Hog 4の場合 :ポート5~8の4ポート
  • Full Boar 4の場合 :ポート5~12の8ポート
  • Hog 4の場合 :ポート9~16の8ポート

※ 割付は[Setup]→[Network]→「Network」ウィンドウ内の「DMX Processor 1」を右クリック→{Settings}→{DMX Widget}タブで設定します。

例えばRoad Hog 4の場合、1~4で使っていたパッチを5~へ移す必要が出てくるので、Fixture Window上の{View By DP}ボタンを押した時に上部に表示される{Clone Universe}を使ってパッチを他のポートへ複製してください。

または卓が起動さえしていれば背面のFixture NetからArt-NetかsACNが出力できるので、LuminexのLumiNodeやEthernet-DMXなど各種ノードを使えばDMXの出力が可能です。(以下の写真はLumiNode)

Art-NetとsACNの設定方法はこちら

万が一の場合に備えて準備しておくと安心ですね。

 

 

卓からDMXが出ない!そんな時の対処例” への3件のコメント

  1. サポートのみなず商品セールスをなにげにおしゃれに・・・もう少しで増税前ポチっとしそうでした!さすが佐藤さま(笑)
    以前ウチのRH4もバイトさんが点灯させて、動作不能になりましたが卓開けるとコネクターが外れかかっておりしっかり差し込むと生き返りました。(メンテ出す前の事件ですが)
    機械ものは優しくなでるように扱ってやらないといけませんな(笑)

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